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「せせらぎ」Q&A






  Q 1. 「せせらぎ」の長所とは?
  A.   ・  ダクトレスで配管は不要、メンテナンスが非常に簡単、熱交換率 最大91%ととても高い。

    ・  省消費電力(0.11Wh/m³)、防音効果(36 dB)、運動音が静か(運転モード 弱:19 dB(A)、 中:28 dB(A)、強:38 dB(A))

    ・  夏季、夜間にナイトパージモードに切り替えると、室内にこもった熱気のみを自動排気し一晩中過ごしやすい快適な温度を保ちます。

    ・  冬季は室内の暖かい温度を逃がさない一方、熱交換によって外の新鮮で暖かい空気を取り入れます。

    ・  自動的に新鮮な空気を取り入れることによってカビや湿気防止の効果があります。



  Q 2. 1戸の住宅(約40坪)で「せせらぎ」は何台必要でしょうか?
  A.    6台です。(間取りによって異なる場合もあります)



  Q 3. トイレやユニットバス、キッチンでも設置できるでしょうか?
  A.   トイレやバスに設置することができます。しかし、場所が少ない場合もあります。間取りによります。



  Q 4. 全熱交換ですか?それとも顕熱のみの交換ですか? 湿気は回収されますか?
  A.   全熱交換機です。湿気(水分)はセラミック材の表面に吸着され、それから回収されます。但し、加湿効果は除湿効果ほど高くありません。



  Q 5. 種類によって違うと思いますが、価格はいくらですか?
  A.   こちらの価格表をご参考ください。 >> 「せせらぎ」価格表



  Q 6. DCモーターですが、日本の電気出力で問題ありませんか?
  A.   DCモーターだからこそ問題がありません。

    DCモーターは電源より低い電圧で動いて、コントロールは制御機によって行います。電圧は高性能トランスフォーメーション器によって19Vに変換されます。

    欧州では240Vから19Vへ変換し、アメリカでは、115Vから19Vへ変換し、東日本の装置は100Vを19Vへ変換するとともに西日本では、110Vを19Vへ変換するようになります。



  Q 7. 日本での実績はどのくらいありますか?
  A.   北海道では札幌、旭川、室蘭、岩手県では盛岡市、北上市、東京都、岐阜県での実績があります。
   現在(2010/8/1)、神奈川県でのパッシブハウスプロジェクト進行中。
今年度8月からハウジング山地(株)の高級輸入住宅FC事業、 Inter Deco Haus(インターデコハウス)の 熱交換換気システムとして北海道標準採用が決定しました。 。年間約300戸新築住宅は「せせらぎ」によってより快適・より省エネ換気されています。



  Q 8. セラミック製の蓄熱エレメントの保証は何年でしょう?
  A.   「せせらぎ」、コントローラー本体の保証は3年、セラミック蓄熱エレメントは10年保証となっています。



  Q 9. メンテナンスとしては、フィルター・蓄熱エレメント・ファンは水洗いで良いとありますが、どの位の頻度でしょうか?
  A.   外気の汚染の度合によりますが、フィルターに関しては一般的に3カ月に一回確認して汚れていれば水洗いしてください。蓄熱エレメントとファンは1年に1回程度で大丈夫です。



  Q 10. 「せせらぎ」のフィルターで花粉も除去できるのでしょうか?
  A.   別売りのフィルターにより10μm(ミクロン)以上の粒子を高集塵率(約71%~96%)で防塵できます。花粉アレルギーのご家族がいるご家庭におきましても、安心してご使用いただけます。

花粉フィルター性能

花粉フィルターの集塵率についてのテスト結果 - 3M社調べ -

inVENTer回転率25%100%
粒子サイズ
単位=μm(ミクロン)
8.97796.50%71.57%
9.64796.87%71.92%
10.37096.74%71.49%

花粉フィルターで除去できる粉じんの目安について



  Q 11. 故障などの対応は、どのようになりますか?
  A.   保証期間中、万が一故障した場合無料でユニットを交換させていただきます。サービス店がない地域では新しいユニットを郵送し故障したユニットを回収させていただきます。
  取り付け方法がとても簡単です!「せせらぎ」取り付けマニュアルを参考にしてください。 (出張サポートが必要な場合、代理店等に問い合わせ下さい(別料金))



  Q 12. 製品のみの販売になりますか?
  A.   販売だけではなくご希望があればコンサルティング、図面上設計、施工法のご指導もさせて頂きます。



  Q 13. 取り付けは簡単ですか?施工マニュアルはありますか?
  A.   取り付けは簡単です。「せせらぎ」施工マニュアルをご参考ください。



  Q 14. 日本での換気量計算はどのように対応できますか?
  A.   必要な換気量は、住宅内の状態により変わってきます。
  例えば、住宅内の人数が多い場合、炊事やお風呂などから大量の水蒸気が発生する場合、 ガスコンロを使用している場合、VOCが多く出ている場合など、空気が汚れる要素があればその分だけ多くの換気量が必要になります。

   通常、1人に対して必要な1時間あたりの必要換気量はおおよそ20~30m³です。住宅内に4人いたとすると、必要換気量は120m³/hとなり、住宅の気積が240m³の場合、 1時間あたり0.5回の換気回数が必要になります。

  つまり1時間内に住宅内の空気を半分入れ換えれば良いということになります。住宅を建てる場合には、必ず必要換気量が得られるかを測定してください。
  inVENTerは換気量で異なる機種があります。必要な換気量が決まったら「せせらぎ」の機種及び台数を選べます。図面・居住人数を頂ければ設計案を作成させて頂きます。



  Q 15. 外壁部で、日本の建築基準法で、延焼の恐れのある部分に設置する場合のファイヤーダンパーはありますか?
  A.   標準の屋外フードにはファイヤーダンパーが付いておりませんが、必要な地域では別注という形でご提供致します。



  Q 16. オーダーしてからの納期はどのくらいですか?
  A.   現在、納期は1週間程度です。出来るだけ短縮するように工夫しています。



  Q 17. 日本に在庫がありますか?
  A.   適性在庫レベルの維持に努めておりますが、品薄の場合もございますので、事前に在庫状況を弊社にご確認をお願いいたします。



  Q 18. 無料のサンプルとして送ってもらうことは可能ですか?
  A.   現在、サンプルの無料配布は行っておりません。 サンプルが必要な場合、弊社が提供するものをご購入していただく形になります。また、実物は(有)イーアイ(EI,Ltd.)の事務所に常時展示しています。
  又、展示会なども開催いたしますのでご来場をお待ちしております。>> 展示会のご案内



  Q 19. 集中管理はされていますか?それとも、全てが個別に動くのでしょうか?
  A.  集中管理か個別管理かは自由に選択ができます。コントローラーは自動的に相互にシンクロナイズするので、
    家の中で全ての「せせらぎ」を一つのコントローラーに繋ぐか、それぞれの「せせらぎ」に一個ずつコントローラーを付けるかは自由に選べます。

    現在2つのタイプのコントローラーがあります。「せせらぎ」本体を4台迄、また8台迄制御することが出来ます。




  Q 20. 蓄熱エレメントの中にに臭いやカビが付きませんか?
  A.  セラミックスの表面構造により臭いは吸着しません。24時間換気すれば空気はずっと動いるため、臭いの微粒子の濃度を低く抑えます。そのためカビ発生の問題はありません。




  Q 21. 購入方法について教えて下さい。
  A.  代理店ご希望のお客様は直接弊社まで>> お問い合わせ 下さい。
個人のお客様は全国にある>> 代理店 にお問い合わせ下さい。




  Q 22. コントローラーのランプが点滅しています。
  A.フィルター交換の表示、もしくはコントローラが設定モードに入っています。
それぞれの対処方法は、以下ご参照ください(①フィルター交換、②コントローラが設定モード)。

  ①フィルター交換の表示
 動画のようにボタンが点滅している場合は、フィルター交換の合図です。
フィルターの交換を行ってください。

※ランプの点滅はフィルター交換が終わっても点灯していますので、コントローラーをリセットしてください。

■リセット方法
コントローラーの「ON/OFFボタン」を7秒以上長押してください。
リセットが完了すると、風量設定ボタンの周りの5つのLEDが3回ゆっくり点滅し、それ以降点滅が止まり正常の状態に戻ります。

フィルター交換説明(コントローラ)


  A.②コントローラーが設定モードに入っています。
設定モードの内容と解除に関しては、次の資料をご参照ください。
VM1:設定モード説明資料




  Q 23. 夏場で室温を25度に設定したい場合、どのように「せせらぎ」を運転させたらよいですか?
  A.  「せせらぎ」の運転設定は、エアコンなどの設定に関わらず、人数や室内湿度に従います。室温を調整したい場合は、エアコンをご希望の温度に設定してください。
どのくらいの節約効果があるかは、既築住宅の場合、家の性能に準じます。
ただし、冬の結露がなくなります。





その他、もっと詳しく知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。